jola magazine 2

 0    59 flashcards    jolantaklo
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
zawodowiec, profesjonalny
start learning
professional
uprzejmy
start learning
courteous
dołączyć do zespołu
start learning
join the team
wynajem
start learning
hire
następujące zadania
start learning
following duties
odpowiedzi i powitania pozdrowienia rozmów przychodzących
start learning
answer and greet incoming callers
bezpośredni
start learning
direct
rozmowy transferowe
start learning
transfer calls
Połączenia bezpośrednie i transferowe
start learning
direct and transfer calls
prosić rozmówców o pozostanie na linii
start learning
ask callers to hold on the line
połączyć dzwoniących z różnych działów
start learning
connect callers with different departments
działy, sekcje
start learning
departments
codziennie
start learning
every day
Operatorzy pomagają wielu rozmówcom
start learning
Operators help many callers
rezerwować pokoje
start learning
book rooms
kontaktować się z gośćmi
start learning
get in contact with guests
Nie musisz mieć doświadczenia w tej pracy
start learning
You do not need experience for this job.
Szkolimy Cię
start learning
We train you
Szkolimy z użycia obsługi systemu
start learning
We train you to use system
po więcej informacji
start learning
for more information
proszę zadzwoń
start learning
please call
pod numer
start learning
at the number
w telefonie
start learning
on the phone
zawieszone
start learning
on hold
bezpośredni
start learning
direct
zawodowiec, profesjonalny
start learning
professional
będąc wykwalifikowana i utalentowana
start learning
being skilled and talented
uprzejmy
start learning
courteous
wykwalifikowany, fachowy
start learning
skilled
uprzejmy i miły
start learning
being polite and nice
uprzejmy, grzeczny, kulturalny, życzliwy
start learning
polite
nowy, nadchodzący, przybywający
start learning
incoming
niech dzwoniący komunikować się z kimś innym
start learning
to let a caller communicate with someone else
pozwolić
start learning
let - let - let
przenieść rozmowę na inny telefon
start learning
to move a call to another telephone
pracownik telefoniczny
start learning
telephone worker, operator
połączyć, łączyć
start learning
connect
Rozmowa telefoniczna
start learning
a phone call
przychodzi w miejsce gdzieś indziej
start learning
comes into a place from somewhere else
reklama, ogłoszenie, anons, komercyjny
start learning
advertisement
następujący
start learning
following
obowiązek, dyżur
start learning
duty
wiadomość
start learning
message
znajomy
start learning
familiar
Używam go w pracy
start learning
I use it at work
Nie mam nic przeciwko czekaniu
start learning
I don't mind waiting
przytrzymać chwilę
start learning
hold while
Staram się skontaktować
start learning
I try to contact
Będę umieszczać go na półce
start learning
I'll place it on the shelf
Jak mogę przekierować połączenie?
start learning
How may I direct your call?
Jak mogę przekierować połączenie?
start learning
How may I direct your call?
Dzwonię w sprawie...
start learning
I'm calling about...
dzwonić przez telefon
start learning
call by phone
Czy mogłbyś przekazać mnie do
start learning
Could you please transfer me to...
Jaki jest temat rozmowy?
start learning
What the call is about?
?
start learning
Who you want to speak to?
rzeczywiście, faktycznie, naprawdę
start learning
certainly
Działania podjęte
start learning
action taken
czas rozmowy
start learning
call time

You must sign in to write a comment