podstawy zarządzania kolos 1

model organizacji według Leavita

cele i wartości, ludzie, technologie, struktura. Wszystkie równoważne i połączone

Model organizacji według Petersa i Water manna (7s)

style(m), strategia(t), system(t), pracownicy(m), struktura(t), kompetencje(m) wartości (kluczowe). To samo co u Leavita. Twarde łatwo zbudować i wdrążyć, miękkie są trudne do zmiany i złączone z ludźmi

cechy organizacji zgodnie z podejściem systemowym

otwarta, celowa, złożona, ustrukturyzowana, hierarchiczną, adaptacyjne, samoregulujące, spójne

systemy celów organizacji

klasyczny (instrument realizacji celów), behawioralny (organizacja to system społeczny do osiągnięcia celów), systemowy (zaspokajanie potrzeb otoczenia wraz z uwzględnieniem możliwości i oczekiwań uczestników)-połączenie innych

funkcje celów

wskazówki, tworzenie i koordynacja celów, kierowanie pracownikami niższych szczebli, podstawa formulaowania mierzenia celów

wytyczne sprawnego działania

alternatywna(przeciwstawne, szukanie kompromisu), niealternatywna (narzucanie logiki i porządku działania)

planowanie

proces ustalania celów i odpowiednich działań, aby je osiągnąć

etapy procesu planowania

1. Ustalenie celów 2. Zidentyfikować problem 3. Poszukiwanie innych rozwiązań 4. Ocenienie konsekwencji 5. Dokonanie wyboru 6. Wdrażanie planu 7. Kontrola realizacji

rodzaje planów

posturalne(idą np do mediów), rzeczywiste(wyniki równań i przetargów w organizacji), kierunkowe (długotrwałe)

rodzaje planów

strategiczne (>5 lat), długo terminowe (2-5), średnioterminowe (miesiące-rok), krótkoterminowe (<3mies), bieżące (parę dni)

definicja organizacji

całość, której składniki pomaga w powodzeniu całości /system świadomie skoordynowanych działań

otoczenie organizacji

czynniki i procesy, funkcjonujące w środowisku organizacji

otoczenie bliższe

bezpośrednio oddziałowuje na organizację np. dostawcy, pośrednicy, klienci

analiza swot

strengths, weaknesses, opportunities, threats

otoczenie dalsze

działające na cały rynek. Składa się z czynników ekonomicznych, polityczno-prawnych, technicznych i przyrodniczych

definicja planowania

tworzenie planu celów I sposobów na ich osiągnięcie. Składa się z uzyskania środków do realizacji celów, działanie zgodnie z celami, śledzenie i pomiar

organizowanie

krzałtowanie struktury organizacyjnej, pozwala realizować cele. Składa się z czynności i decyzjach organizacyjnych, określenie kanałów informacyjnych i ustalania procedur

definicja motywowania

stymulacja uczestników org. do respektowania wzorców organizacji

kontrola

porównywanie wyników z planami. Dzieli się na: Kontrolę prospektywną(struktura operacyjna), bieżącą(sprawdzanie w trakcie realizacji), retrospektywna (sprawdzanie osiągnięć)

planowanie scenariuszowe

co jeśli /używanie bierzących danych do przewidywania przyszłości. Pozwala lepiej przygotować się na niespodziewane okoliczności i lepiej planować

system zamknięty

dokładne granice, funkcjonowanie stosunkowo niezależne od otoczenia

system otwarty

współdziałanie z otoczeniem, dostosowywanie się do otoczenia

organizacja jako system otwarty

1. elementy zależne od siebie 2. efekt synergii 3. sprzężenie zwrotne 4. systemy organizacyjne w kierunku większego zróżnicowania i przekształcają struktury

zarzadzanie przez cele

cele dają wskazówki oraz pozwalają ocenić efekty

cechy prawidłowego planu

1. Celowość 2. Realność 3. Konkretnść(ściśle i wymiernie) 4. Terminowość 5. Kompletność 6. Hierarchizacja zadań planistycznych 7. Elastyczność 8. Perspektywiczność

typy planów (ogólny podział)

strategiczne (długookresowe, ogólne, jednorazowe). więcej niż 3 lata/ operatywne (krótkookresowe, szczegółowe, ciągle)

organizowanie

opracowywanie odpowiednich konfiguracji zasobów umożliwiających realizację planów. obejmuje: organizacje przestrzenną, podział pracy, strukturę organizacyjną, delegowanie uprawnień, opracowanie procesów, koordynowanie, budowę zespołów, informowanie

struktura organizacyjna

zestaw elementów I powiązań między nimi

elementy struktury organizacyjnej

Jądro operacyjne(pracownicy), centrum Strategiczne (najwyższy szczebel), linia środkowa (kierownicy jednostek regionalnych), Technostruktura (specjaliści), Personel wspomagający (konsultanci)

organizacja bez granic

brak oddzielnej pracy, członkowie zespołów pracują nad wieloma zadaniami na raz-brak mocnej hierarchizacji, brak podziału między menadżerami i pracownikami

czynniki strukturotwórcze

strategia, czynniki wewnętrzne, czynniki zewnętrzne, struktura organizacyjna

typy subotoczenia

1. Polityczno prawne 2. Ekonomiczne 3. Społeczno kulturowe 4. Technologiczne

Czynniki Astońskie

1. Konfiguracja 2. Centralizacja 3. Specjalizacja 4. Standaryzacja 5. Formalizacja