customer service

 0    20 flashcards    patrykkurdziel
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
fit for purpose
start learning
odpowiedni do założonego celu
value for money
start learning
wart swojej ceny
to place an order
Once you place an order, the good will be delivered to you instantly.
start learning
złożyć zamówienie
Po złożeniu zamówienia towar zostanie dostarczony natychmiast.
healthy competiotion
start learning
zdrowa konkurencja
prompt service
start learning
szybka obsługa
to put sb on hold
start learning
zawiesić kogoś podczas rozmowy tel
full refund
start learning
pełen zwrot kosztów
grounds for complaint
start learning
podstawy do reklamacji/zażalenia
to conform to safety regulation
start learning
dostosować się do przepisów bezpieczeństwa
to take complains seriously
start learning
traktować skargi poważnie
to handle complains
start learning
zajmować się skargami
to cover the costs
start learning
pokrywać koszty
compensation
After my house was robbed I got a compensation.
start learning
odszkodowanie
Dostałam odszkodowanie po tym jak okradli mi dom.
inconvienience
start learning
niedogodności
to comply with delivery terms
start learning
spełnić warunki dostawy
attitude
Attitude to work is most important!
start learning
postawa/podejście
Postawa i podejście do pracy są najważniejsze!
cold-calling
start learning
telemarketing
technical support
start learning
pomoc techniczna
customer loyalty scheme
start learning
program lojalnościowy dla klientów
to come up to standards
start learning
sprostać standardom

You must sign in to write a comment