Customer Service/ Employment

 0    145 flashcards    kingalyszczarz
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
wielokanałowa obsługa klienta
start learning
multi-channel customer service
wynik
start learning
result
zapewniać
start learning
provide
przez
start learning
via
mieć zapytanie
start learning
have a query
zgłosić problem
start learning
report a problem
możliwość uzyskania opinii
start learning
opportunity to get feedback
doświadczenie
start learning
experience
wystarczająca komunikacja
start learning
enough communication
kanał
start learning
a channel
zgłosić reklamację
start learning
make a complaint
szybka odpowiedź
start learning
quick reply
wyjaśnić problem
start learning
explain the problem
zaoferować rozwiązanie
start learning
offer a solution
obsługa klienta
start learning
customer support
w oczekiwaniu
start learning
on hold
przedstawić problem
start learning
explain the problem
powodzenie
start learning
success
ulepszać
start learning
improve
czas odpowiedzi
start learning
response time
połączony
start learning
connected
nagroda
start learning
prize
lojalność klienta
start learning
customer loyalty
niepowodzenie
start learning
failure
zareagować
start learning
respond
zajmowanie się za pytaniami lub skargami
start learning
dealing with queries or complaints
zachęcanie do lojalności klientów
start learning
encouraging customer loyalty
rekompensata
start learning
compensation
wymiana
start learning
a replacement
zniżka
start learning
a discount
zwrot
start learning
a refund
kupon kredytowy
start learning
a credit voucher
powody
start learning
reasons
podobny
start learning
similar
detaliści
start learning
retailers
sklepy online
start learning
online stores
porównywać produkty w sklepach stacjonarnych
start learning
compare products in physical stores
szerszy
start learning
wider
najmniej
start learning
least
opłata pocztowa
start learning
postage
oceniane produkty
start learning
evaluating products
bezpośrednio
start learning
directly
sprzedawca
start learning
seller
skarżyć się
start learning
complain
odpowiedź na
start learning
respond to
zawiesza się
start learning
freezes
zakres obowiązków
start learning
job discription
nagroda
start learning
an award
korzyści
start learning
benefits
uczestniczyć
start learning
to participate
pracodawcy
start learning
employer
pracownicy
start learning
employees
zawodowcy specjaliści
start learning
professionals
sieć społeczna
start learning
Social Network
użytkownik
start learning
user
włączająca
start learning
Including
zarządzanie zespołem
start learning
managing a team
rozwijać swoje kontakty
start learning
develop your contacts
dołączyć
start learning
attach
list motywacyjny
start learning
covering letter
porady
start learning
advice
rekrutacja
start learning
recruitment
przemysł
start learning
industry
możliwość
start learning
opportunity
zapewnić o umiejętnościach
start learning
provide about skills
odebrane
start learning
received
otrzymać
start learning
receive
stopień
start learning
degree
odpowiedzialny
start learning
responsible
przeprowadzający rozmowę o pracę
start learning
job interview
lepszy
start learning
preferable
kwestia
start learning
issue
inny
start learning
other
inne
start learning
another
odpowiedni
start learning
suitable
Chciałbym iść
start learning
I would go for / I'd go for
inną kwestią jest
start learning
another issue is
podoba mi się ten pomysł
start learning
I like the idea that
są bardziej odpowiednie
start learning
are more suitable
nie jestem pewien
start learning
I'm not sure
wolę
start learning
I prefer
to jest lepsza
start learning
it's preferable
jedna kluczowa zaleta
start learning
one key advantage
zorganizować
start learning
arrange
niezbędny
start learning
necessary
pozytywna wiadomość
start learning
positive message
konkurenci
start learning
competitors
wada
start learning
disadvantage
zaleta
start learning
advantage
rekrutować
start learning
recruit
kwalifikacje
start learning
qualifications
doświadczenie
start learning
experience
umiejętności
start learning
skills
referencje
start learning
references
reklamować ogłaszać
start learning
advertise
ubiegać się o
start learning
to apply for
kandydaci
start learning
candidates
zakwalifikowani kandydaci
start learning
SHORTLIST candidates
rozmowa o pracę
start learning
job interview
mieć zapytanie
start learning
have a query
zgłosić problem
start learning
report a problem
uzyskanie opinii (odpowiedzi)
start learning
get feedback
zgłosić reklamację
start learning
make a complaint
wyjaśnić problem
start learning
explain the issue
zaoferować rozwiązanie
start learning
offer a solution
czas odpowiedzi
start learning
response time
wypełnić formularz podanie
start learning
to fill in an application form
napisać list motywacyjny
start learning
to write a letter of application / convering letter
został zatrudniony
start learning
to be employed
praca na pełen etat
start learning
full-time job
praca na pół etatu
start learning
part-time job
premia
start learning
bonus
podwyżka
start learning
pay rise
stała praca
start learning
permanent/ steady job
praca tymczasowa
start learning
a temporary job
praca sezonowa
start learning
seasonal work
emerytura
start learning
a pension
być na emeryturze
start learning
to be retired
nadgodziny
start learning
to work overtime
praca dorywcza
start learning
occasional work
praca dodatkowa
start learning
extra job
pracować społecznie
start learning
to do voluntary work
pensja miesięczna
start learning
salary
pensja tygodniowa
start learning
wages
dobrze płatne
start learning
well-paid
źle płatna
start learning
low paid
praca na zlecenie
start learning
contract work
praca bez perspektyw
start learning
a dead-end job
pensja
start learning
pay/ remuneration
podpisać umowę
start learning
to sign a contract
umowa o pracę
start learning
have a employment contract
być zatrudnionym na własną rękę
start learning
to be self- employed
prowadzić własny biznes
start learning
to run onis own bussiness
elastyczne godziny pracy
start learning
to work flexitime
pracować w systemie zmianowym
start learning
to work in shifts
dostać awans
start learning
to get a promotion
uzyskać prowizję od sprzedaży
start learning
to get a commission on sales
dodatkowe świadczenie
start learning
fringe benefits/perks
zostać zwolnionym
start learning
to get fired/ dismissed/ made redunadant
aby uzyskać zasiłek dla bezrobotnych / zasiłek dla bezrobotnych
start learning
to get unemployment benefit/ to be on the dole
zostać wyrzuconym z pracy
start learning
to be out of work
dobry przebieg kariery zawodowej
start learning
track record
na górze stosu
start learning
top of the pile
turbiny wiatrowe
start learning
wind turbines
ostateczny termin
start learning
deadline

You must sign in to write a comment